Qui sommes nous ?
Située dans la Métropole Lilloise, LIXEM est une entreprise à taille humaine spécialisée dans la relation client à distance.
LIXEM porte une conviction simple : dans un monde qui va vite, la relation humaine reste ce qui fait la différence. Chaque échange compte, car derrière chaque voix, il y a une personne qui écoute, rassure et accompagne.
Plus qu’une entreprise, LIXEM est une communauté qui avance ensemble, portée par l’envie de qualité, d’humanité et de progrès.
Parce qu’ici, chaque voix compte et mérite qu’on l’écoute.
LIXEM, accélérateur de carrière !
Chez LIXEM, nous ne recherchons pas de profil type, … C’est pourquoi, il n’est pas essentiel d’avoir un diplôme ou une expérience passée dans le service client. D’ailleurs, lors de ton intégration, tu es pris(e) en charge par un formateur ou une formatrice spécialisé(e) dans ce domaine qui sera là pour t’apprendre le métier et t’aider lors de la réalisation de tes premiers dossiers !
Rejoindre LIXEM, c’est rejoindre une équipe qui place l’humain au cœur de la performance !

LIXEM en chiffres
292
Collaborateurs
11,77 %
Taux d’inclusion des travailleurs handicapés en 2025

Egalité Homme/Femme
Nous nous engageons pour l’égalité entre les hommes et les femmes et avons obtenu pour l’année 2024 un index de 85 sur 100 points, dont voici le détail par indicateur :
- Ecarts de rémunération (en %) : 40
- Ecarts d’augmentations individuelles (en points de %) : 20
- Ecarts de promotions (en points de %) : 15
- Pourcentage de salariés augmentés au retour de congés maternité (%) : 15
- Nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 plus hautes rémunérations : 10

Comment venir nous voir ?
Chez LIXEM, nous remboursons 100 % des abonnements de transports en commun de nos collaborateurs.
À moins de 500m du tram (arrêt CARTELOT), notre site est aussi accessible à vélo (pistes cyclables et abris à disposition).
La gare Lille Flandre est à 13 min en voiture.


